Microsoft Teams Premium

Las reuniones virtuales e híbridas siguen ocupando la mayor parte del tiempo de trabajo. Ahora, más que nunca, los líderes necesitan una solución integrada que combine todas las funciones avanzadas de reuniones. LLeva la cultura de reuniones al siguiente nivel y permite hacer más con menos. Microsoft Teams Premium, basado en la conocida experiencia de colaboración «todo en uno» de Microsoft Teams, esta nueva oferta hace que todas las reuniones, desde las individuales hasta las grandes, pasando por las citas virtuales y los seminarios web, sean más personalizadas, inteligentes y seguras. A diferencia de la experiencia desconectada y los costes de varios productos puntuales o complementos, con Teams Premium obtendrás todo lo que necesitas para el trabajo híbrido.

Explora el nuevo complemento premium que llega a Teams

Tanto si se trata de una reunión individual, de un seminario web o de una cita virtual, haz que cada reunión se adapte perfectamente a tu público.

Personalizado

Crea fácilmente reuniones que se ajusten a tus necesidades específicas.

Inteligente

Utiliza el poder de la IA para centrarte en lo que importa en cada reunión.

Seguro

Ayuda a mantener las reuniones confidenciales más seguras.

Personalizado: Crea fácilmente reuniones que se ajusten a tus necesidades

Las reuniones no son de «talla única». No irías a una cafetería para una reunión confidencial ni a un auditorio para una reunión individual. Hoy en día, cuando se programa una reunión en línea, sólo se utiliza la configuración por defecto porque investigar las opciones de la reunión le quita un tiempo valioso a su día.

Las nuevas guías de reuniones de Teams Premium te ayudan a crear automáticamente la experiencia adecuada para tu reunión. La guía se personaliza fácilmente y es gestionada por TI. Puedes seleccionar una guía de reunión -como una llamada a un cliente, una reunión de intercambio de ideas o una llamada al servicio de asistencia técnica- y las opciones ya estarán establecidas, lo que reduce el tiempo y el proceso de reflexión en torno a la realización de la reunión. Y con las guías, los líderes pueden estar seguros de que las reuniones se ajustan a las mejores prácticas y políticas de la empresa.

Tu oficina, tu tarjeta de visita, tu manera de organizar el escritorio… todo ello representa la marca de tu empresa. ¿No deberían hacerlo sus conexiones virtuales? Con Teams Premium, puede infundir la marca de la reunión personalizada en el vestíbulo de la reunión y crear fondos personalizados y modos conjuntos para que los empleados disfruten y el departamento de TI gestione, para no comprometer nunca tu marca.

Inteligente: Concéntrate en lo que importa en las reuniones gracias a la IA

Pasamos mucho tiempo en reuniones. ¿Son realmente productivas? Todos hemos tenido esas reuniones de los lunes por la mañana a las que quieres renunciar pero necesitas escuchar para estar al tanto. Y, para ser sinceros, probablemente todos hacemos varias cosas a la vez. O a veces decides saltarte una reunión para mantenerte concentrado y apagar ese fuego de trabajo que necesita tu atención urgente. Pero entonces acabas rebuscando en las grabaciones y transcripciones para encontrar lo que es relevante para ti. ¿Y qué hacemos? Organizar otra reunión a deshoras para conseguir la última descarga. Tiene que haber una forma mejor.

Con la recapitulación inteligente en Teams Premium, obtienes el poder de la IA para hacer que las reuniones a las que asistes (y que te pierdes) sean más productivas e impactantes. En primer lugar, la recapitulación inteligente utiliza la IA para sugerir elementos de acción y propietarios, de modo que no se pierda el seguimiento. Es como tener un asistente virtual en cada reunión.

Después de la reunión, la recapitulación inteligente creará grabaciones más inteligentes con capítulos generados automáticamente y conocimientos como cuándo se mencionó su nombre, cuándo se compartió una pantalla o cuándo abandonó una reunión antes de tiempo, para ayudarle a descubrir momentos importantes para ponerse al día rápidamente.

La búsqueda también se ha vuelto más inteligente con sugerencias de oradores personalizadas en función de las personas con las que trabajas estrechamente, para que puedas buscar rápidamente en las transcripciones por las personas que más te interesan.

Las reuniones en línea permiten conectar a más personas que nunca. Actualmente, en las reuniones de Teams se puede seguir fácilmente quién está diciendo qué con subtítulos y transcripciones en directo atribuidas al orador. Pero si se trata de una presentación ante personas que no hablan el mismo idioma, ¿cómo puede asegurarse de que la conversación sea fluida? La traducción en directo de los subtítulos ofrece traducciones en tiempo real basadas en la inteligencia artificial de 40 idiomas hablados para que los participantes en la reunión puedan leer los subtítulos en su propio idioma. Si un organizador tiene Teams Premium, todas las plataformas de reuniones pueden disfrutar de subtítulos traducidos en directo. Esto ayuda a romper las barreras lingüísticas para que sus reuniones y llamadas globales sean productivas y sin esfuerzo.

Seguro: Ayuda a mantener la confidencialidad de las reuniones

Cuando se necesita organizar una nueva reunión, es sencillo: crear una nueva reunión de Teams y enviar la invitación, ¿verdad? Pero la realidad es que algunas reuniones contienen información sensible para la empresa que se comparte en pantalla o se cubre en la conversación. Las reuniones de la junta directiva, las discusiones financieras y las revisiones de lanzamiento de productos no divulgados son ejemplos que probablemente necesiten seguridad adicional para ayudar a garantizar que el contenido permanezca protegido.

Con la protección avanzada de las reuniones en Teams Premium, ahora puedes proteger las reuniones confidenciales. Con las nuevas opciones de reunión, como la marca de agua para evitar filtraciones y la limitación de quién puede grabar, se obtienen protecciones adicionales para mantener la privacidad del debate. Y para los clientes de Microsoft 365 E5 con los requisitos de seguridad más avanzados, puedes aprovechar tus etiquetas de sensibilidad de Microsoft Purview Information Protection existentes para aplicar las opciones de reunión pertinentes de forma automática. Esto hace que la configuración de las reuniones protegidas sea aún más fácil: sólo tienes que seleccionar una de las etiquetas de sensibilidad conocidas que ya utilizas para proteger los datos confidenciales en Microsoft 365 y dejar que la automatización se encargue de ello. Los administradores de cumplimiento pueden editar sus etiquetas existentes en el Centro de Seguridad y Cumplimiento para aplicar las opciones de reunión que se deben aplicar cuando la etiqueta se utiliza en una reunión.

Las reuniones en línea permiten conectar a más personas que nunca. Actualmente, en las reuniones de Teams se puede seguir fácilmente quién está diciendo qué con subtítulos y transcripciones en directo atribuidas al orador. Pero si se trata de una presentación ante personas que no hablan el mismo idioma, ¿cómo puede asegurarse de que la conversación sea fluida? La traducción en directo de los subtítulos ofrece traducciones en tiempo real basadas en la inteligencia artificial de 40 idiomas hablados para que los participantes en la reunión puedan leer los subtítulos en su propio idioma. Si un organizador tiene Teams Premium, todas las plataformas de reuniones pueden disfrutar de subtítulos traducidos en directo. Esto ayuda a romper las barreras lingüísticas para que sus reuniones y llamadas globales sean productivas y sin esfuerzo.

Una simple offering para cada reunión

¿Con qué frecuencia gestionas, utilizas y pagas por varias herramientas de reuniones? Teams Premium también amplía la experiencia familiar de Teams para ayudarte a comprometerte más profundamente con los clientes para que puedas hacer más con menos.

Citas virtuales avanzadas

Aunque la conexión virtual con tus clientes y pacientes pueden haber comenzado como una necesidad, ahora es una oportunidad para relacionarse con los clientes de nuevas maneras y hacer crecer su negocio.

Con las capacidades avanzadas de Citas Virtuales disponibles hoy en día en las ofertas de Microsoft 365 y Office 365, tus empleados pueden programar fácilmente las citas y los clientes pueden unirse en un navegador móvil, sin necesidad de descargar una aplicación. Además, con Teams Premium, obtendrás Citas Virtuales avanzadas para gestionar la experiencia de las citas de principio a fin.

Análisis ricos en mediciones

Puede haber una falta de métricas sobre la asistencia o la participación a lo largo del tiempo, lo que dificulta la obtención de información y tendencias para mejorar la experiencia del cliente y los resultados empresariales. Con Teams Premium, puedes ver las tendencias de uso y el historial de las experiencias de las citas virtuales y la eficacia, como la ausencia y los tiempos de espera, con análisis a nivel de personal, departamento y organización.

Deleitar a los clientes

Los asistentes pueden carecer de los conocimientos técnicos necesarios para unirse a una reunión virtual con éxito, o enfrentarse a problemas de inicio de sesión, por no mencionar el simple olvido de unirse a una cita en primer lugar. Con Teams Premium, facilita una experiencia de cliente fluida que permita a tus clientes recibir recordatorios de texto y unirse a citas virtuales de marca personalizadas a través de sus dispositivos móviles, sin necesidad de descargar Teams.

Agilizar la gestión de las citas

Los programadores pueden carecer de un lugar unificado para gestionar las citas o luchar con plataformas no integradas. Con Teams Premium, los programadores de citas pueden configurar y gestionar las citas virtuales programadas y a la carta en un solo lugar, con funciones avanzadas como las colas de citas.

Seminarios web avanzados

Y en el mundo actual de comunicaciones y distracciones constantes, es difícil destacar para atraer y comprometer a los asistentes, ya sean empleados de tu organización o clientes potenciales para generar nuevos negocios.

Sobre la base de las funciones básicas de los seminarios web disponibles en las ofertas de Microsoft 365 -registro de hasta mil asistentes, función de coorganizador, interactividad con preguntas y respuestas, informes de los asistentes e integración de marketing de Dynamics 365-, con los seminarios web avanzados en Teams Premium, obtendrás la experiencia familiar y segura de Teams, combinada con nuevos controles de anfitrión y de gestión de eventos que hacen que la conexión con cualquier audiencia sea perfecta. Tanto si está promocionando un nuevo producto, incorporando y formando a nuevos miembros del equipo, como si estás conectando con posibles clientes potenciales para hacer crecer tu negocio, los seminarios web avanzados ofrecen una experiencia de alta calidad para ayudarte antes y durante tu evento.

Agilizar los flujos de trabajo de registro

A partir de las capacidades básicas de los seminarios web de Teams, la experiencia de registro mejora aún más en Teams Premium con la lista de espera de registro y la aprobación manual. Al habilitar la lista de espera, el registro en el seminario web se mantendrá abierto incluso después de que el evento haya alcanzado la capacidad establecida por el organizador. Esto permite que más personas se registren y se añadan automáticamente a la lista de espera. A medida que se abran nuevas plazas, las personas pasarán automáticamente al estado de aprobación pendiente, lo que permite al organizador revisar su información de registro y aprobar o rechazar manualmente a cada uno de los inscritos. Además, puedes personalizar la hora de inicio y fin de la inscripción para especificar cuándo quieres que comience y termine la inscripción, lo que facilita la planificación y gestión de tu evento.

Para crear expectación y atraer a los asistentes a tu seminario web, puedes enviar correos electrónicos recordatorios automáticos antes del evento. Estos correos electrónicos se enviarán a todos los inscritos confirmados el día del evento e incluirán un encabezado con marca personalizada, los detalles del seminario web y un enlace para unirse al evento.

Personalizar las experiencias de los presentadores y los asistentes

Al igual que cuando se reunía con el anfitrión y los presentadores en la sala verde física antes de su evento, podrás conectarte y gestionar toda la acción entre bastidores en la sala verde virtual. Reúnete con el anfitrión y otros presentadores en un espacio dedicado y separado de los asistentes, donde podrás socializar, supervisar el chat y las preguntas y respuestas, gestionar la configuración de los asistentes y revisar el contenido antes de que comience el evento. Y mientras los asistentes esperan, serán recibidos con una pantalla de bienvenida y podrán utilizar el chat y las preguntas y respuestas para relacionarse con los presentadores y entre ellos.

Dado que la participación es la clave para el éxito de cualquier seminario web, no se trata sólo de cómo los asistentes pueden participar, sino también de lo que los mantendrá comprometidos. Con la capacidad de gestionar lo que ven los asistentes, no tienes que preocuparte por las distracciones en caso de que el vídeo de alguien se encienda accidentalmente o por mantener la atención mientras aparecen en pantalla varias fotos de perfil de los asistentes. Puedes controlar la vista de los asistentes para que sólo vean el contenido compartido y los participantes que tú traigas a la pantalla. Esto puede incluir a varios presentadores con una presentación o incluso a un asistente que levante la mano para hacer una pregunta en directo en el seminario web.

¿Quieres empezar a trabajar con Microsoft Teams?

Te acompañamos para que incrementes la productividad de tus equipos de trabajo