Microsoft Dynamics, el software ERP enfocado para las PYMES, tiene el 56% del mercado de las empresas que facturan menos de 100 millones. En el mercado del ERP en general, juntamente con SAP ocupa dos terceras partes del mercado.

Según el informe de Penteo, las empresas destinan un 18% de su presupuesto a la implantación y mantenimiento de herramientas ERP. Gran parte de estas inversiones se destinan a soluciones estándar de mercado dado su amplío canal de partners. En el caso de Microsoft Dynamics, Penteo subraya 7 partners por su experiencia técnica y conocimiento del software. El criterio que cada vez toma más relevancia es el ajuste a las necesidades y problemáticas del cliente que finalmente se traduce en una satisfacción general de la empresa después de dipositar la confianza en uno de estos partners.

La ventaja competitiva de Microsoft Dynamics respecto al resto se define como la integración con el resto de productos dentro del paraguas Dynamics 365. En el caso de Olivia, la principal ventaja como partner es el conocimiento de la totalidad de la suite que posibilita la integración de toda la potencialidad One Microsoft. Gracias a la experiencia y a la continua formación, se asegura una correcta interpretación de las necesidades del cliente para adaptarlas al estándar del ERP, racionalizando así el coste de la inversión.