Una de las principales peticiones de los diseñadores de formularios es conseguir más respuestas para las encuestas o formularios. Además, tratar de hacer que el mensaje de invitación sea atractivo, enviar el formulario a múltiples lugares, y seguir recordando a la gente manualmente lleva al diseñador mucho esfuerzo. Ahora, nos complace compartir que el nuevo canal de invitación de MS Forms puede ayudarle.

El selector de personas todo en uno te ayuda a encontrar rápidamente el grupo en la organización

En la nueva experiencia de envío de Forms, puedes buscar personas individuales, grupos de correo electrónico, grupos de chat/reuniones de Teams y canales de Teams en el selector de personas todo en uno. ¿Algunos de tus destinatarios se acostumbran a Teams, pero los demás siguen saliendo en Outlook? No te preocupes. Puedes enviar al mismo grupo de personas a ambos canales al mismo tiempo con sólo marcar la casilla de verificación.

Una vez que el mensaje de invitación se envíe con éxito, se habilitará un servicio de notificación automática por correo electrónico que te recordará el progreso de tu formulario en función del plazo y el índice de respuesta. ¿No lo necesitas en algunos casos? No te preocupes, puedes desactivarlo en el panel de configuración en cualquier momento.

 

Una tarjeta de invitación diseñada ayuda a atraer la atención del público

Para ayudar a destacar entre todos los correos electrónicos, los mensajes de Teams y las publicaciones de los canales, se mostrará una tarjeta de invitación diseñada como la que aparece a continuación. La información resaltada con el botón de llamada a la acción ayudará a tu audiencia a visualizar rápidamente la información de un vistazo.

 

Las notificaciones por correo electrónico le ayudan a seguir el estado de los formularios

Después de enviar el formulario o el cuestionario, el propietario del formulario recibirá una notificación por correo electrónico basada en el progreso de las respuestas y la fecha límite. El propietario de los formularios no tendrá que volver al formulario una y otra vez para comprobar el número de respuestas.

 

Experiencia de recordatorio fácil con un solo clic

Además, puedes recordar a tu público que no ha respondido en cualquier momento cuando vuelva a la página de respuesta del formulario. Se enviará un recordatorio rápido utilizando sus canales de distribución en su nombre.

 

 

Si quieres más información y consejos, rellena el formulario y nos pondremos en contacto contigo.

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Post original traducido

 

Entre las novedades destaca la disponibilidad de las anotaciones colaborativas en las reuniones, una experiencia mejorada de la primera fila en las salas de Microsoft Teams o la traducción inteligente del chat en los dispositivos móviles. Si estás interesado en conocer aún más las innovaciones de Microsoft Teams, asiste a la próxima conferencia Microsoft Ignite del 12 al 14 de octubre, de forma digital o presencial. Podrás inscribirte en este link.

Rendimiento de Teams

Teams optimizado para Apple Silicon

La aplicación Teams está ahora optimizada para ordenadores Mac con Apple Silicon. Esto supone un aumento significativo del rendimiento, lo que garantiza un uso eficiente de los recursos del dispositivo y una experiencia optimizada de Teams incluso cuando se utilizan varios monitores de alta resolución durante las llamadas o las reuniones.

Reuniones

Cameo en PowerPoint Live

Cameo es una nueva experiencia de PowerPoint que integra a la perfección las imágenes de la cámara de Teams en tu presentación, permitiéndote personalizar cómo y dónde quieres que aparezcan en tus diapositivas y ofreciéndote recomendaciones de diseño para una visualización óptima. Cuando llegue el momento de la presentación, utiliza PowerPoint Live en Teams para realizar una presentación remota envolvente.

 

 

Anotaciones colaborativas en las reuniones de Teams

Las anotaciones colaborativas en las reuniones de Teams, con la tecnología de Microsoft Whiteboard, permiten a todos los participantes en una reunión anotar rápidamente lo que está en una pantalla compartida en una reunión de Teams. Cuando esté compartiendo su pantalla completa en una reunión, seleccione Iniciar anotación. Todos los participantes en la reunión pueden empezar a hacer anotaciones de inmediato. Puedes añadir notas, formas, texto y reacciones para expresarte. Se trata de una nueva y potente forma de colaborar en tiempo real para recopilar comentarios y revisar el contenido.

Interpretación de idiomas

La interpretación de idiomas permite que los intérpretes traduzcan lo que dice el orador a otro idioma en tiempo real sin interrumpir el flujo y la exposición del orador. Esto permite celebrar reuniones más inclusivas en las que los participantes que no hablan el mismo idioma pueden colaborar plenamente entre sí.

Seleccionar el modo Juntos para todos los participantes en la reunión

El modo Juntos hace que los participantes en las reuniones virtuales se sientan más como si estuvieran juntos en la misma sala durante las reuniones virtuales. Ahora, los organizadores y presentadores de las reuniones también pueden seleccionar el modo Juntos para que todos los participantes en la reunión tengan la misma vista.

Preasignar a los miembros del canal a las salas de reunión

Actualmente, sólo los participantes invitados a una reunión pueden ser asignados a una sala de descanso. Ahora, como organizador de la reunión, puedes preasignar participantes dentro de las reuniones de canal para los miembros no invitados explícitamente a la reunión.

Transcripción creada automáticamente durante las grabaciones

Ahora puedes crear transcripciones de reuniones automáticamente durante las grabaciones de las mismas. Si los administradores de TI habilitan las transcripciones para la organización y el organizador de la reunión activa la opción Grabar automáticamente la reunión, la transcripción de la reunión se iniciará cuando ésta comience.

Mejoras en la usabilidad de las notificaciones durante las reuniones

Las notificaciones durante las reuniones se han simplificado y actualizado para que distraigan menos. Las notificaciones aparecen en la parte superior central del escenario de la reunión y las burbujas de notificación se apilan unas sobre otras a medida que aparecen nuevas notificaciones. Así se evitan los solapamientos de notificaciones y se tiene una experiencia visual más limpia. Además, también puedes posponer las notificaciones que se repiten, como las burbujas de chat.

Dejar una reunión en todos mis dispositivos

Cuando te unes a una reunión de Teams utilizando varios dispositivos personales, normalmente quieres salir de la reunión desde todos los dispositivos. Con un solo clic, ahora puedes salir de una reunión desde todos tus dispositivos.

LLamadas de teléfono

Música en espera para la transferencia de llamadas

La música en espera está disponible para las llamadas puestas en espera para una transferencia de llamadas. La música es la predeterminada proporcionada por Microsoft o la música personalizada que los administradores pueden cargar y configurar.

 

Si quieres empezar a trabajar con Microsoft Teams, rellena el formulario y te descubriremos todo el potencial de la herramienta líder para la comunicación y colaboración entre equipos.

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Microsoft está a punto de publicar la Release Wave 2, la segunda ronda de actualizaciones de Dynamics 365 Business Central en 2022. Estas nuevas características y mejoras se lanzarán desde octubre de 2022 hasta marzo de 2023 y mejoran la aplicación para que sea más inteligente, fácil de usar e intuitiva.

Business Central sigue mejorando las capacidades de elaboración de informes, incluyendo nuevos conjuntos de datos de informes para Excel y mejoras en los informes de Power BI que ahora admiten dimensiones. La integración con otras aplicaciones de Power Platform, Power Automate y PowerApps, se ha mejorado con nuevas capacidades para apoyar el desarrollo de bajo código y ayudar a la productividad. La aplicación está recibiendo varias mejoras y nuevas características, incluyendo menús más fáciles de navegar, entradas inversas en el diario de conciliación de pagos y, varias mejoras en la funcionalidad de la cadena de suministro.

Estas son unas de las mejoras más relevantes:

Aplicación

  • Modern Action Bar (Barra de acciones): Con esta nueva funcionalidad puedes utilizar una sección promocionada de la barra de acciones para ayudar a los usuarios a conocer el producto. Puedes adaptarla a las necesidades de tu sector, empresa o a las tuyas propias. Puedes añadir las acciones que quieras poner a disposición de los nuevos usuarios de forma fácil y coherente en todo el producto para que aprendan rápidamente a utilizarlo, o adáptalas a las necesidades específicas de tu empresa para los usuarios más experimentados. Más información en nuestro post
  • Mejor conciliación bancaria: En la conciliación bancaria, ahora cotejamos las entradas de cheques del banco basándonos en la información del libro de cheques. Esto proporciona un grado de confianza mucho mayor que si se utiliza únicamente la información del libro mayor del banco. Las reglas de conciliación también son más claras, y se añaden más reglas para aumentar los índices de éxito de la conciliación.
  • Los informes financieros sustituyen a los calendarios de cuentas: Para facilitar a los nuevos usuarios empezar con Business Central, cambia el nombre de «Calendarios de cuentas» por el de «Informes financieros», que puede buscarse en el campo de búsqueda del producto, así como en los enlaces de algunas páginas de inicio. Los objetos que hasta ahora se conocían como «Calendarios de cuentas» pasarán a llamarse «Definiciones de filas», para las que se puede seguir definiendo un diseño de columnas por defecto y una vista de análisis. Las «Distribuciones de columna» se convierten en «Definiciones de columna». Tanto para las definiciones de filas como para las de columnas, se pueden editar las definiciones por separado de los informes financieros.
  • Utilizar varias direcciones de envío para los proveedores: Los proveedores pueden tener varias direcciones de envío de pagos. Por ejemplo, un proveedor puede suministrar un artículo desde una empresa filial, pero quiere recibir el pago en su sede central. Business Central te permite configurar varias direcciones de envío para cada proveedor, lo que facilita la elección de la ubicación correcta a la que enviar los pagos en cada factura.

Desarrollo

  • Grupos de acciones promovidas y referencias de acciones: Las páginas y las extensiones de páginas ahora pueden contener un nuevo grupo de acciones promovidas. Estos grupos pueden contener referencias a acciones existentes. Es posible añadir a grupos ya existentes o añadir nuevos grupos en extensiones de páginas. Los usuarios pueden personalizar su experiencia promoviendo ellos mismos las acciones. La plataforma y el cliente seguirán siendo retrocompatibles al mantener la propiedad de las acciones promovidas existentes, pero una página o una extensión de página debe ser coherente al utilizar el modelo antiguo o el nuevo. Habrá una acción de código para convertir del modelo antiguo al nuevo.
  • Escribir código de actualización más rápido: Cuando se refactoriza una aplicación, es habitual mover un campo de una tabla a otra. Con esta función, el desarrollador puede copiar los datos del campo antiguo al nuevo campo de una manera basada en conjuntos sin necesidad de escribir un bucle. Esto hace que el código de actualización sea significativamente más rápido.
  • Utilizar la autenticación service-to-service con la API de administración: En esta versión, se añade la autenticación de servicio a servicio (S2S) para la API del centro de administración de Business Central. De este modo, los administradores pueden ejecutar operaciones de ciclo de vida en todos los entornos de todos los inquilinos de Azure AD que gestionan de una sola vez, sin tener que volver a autenticarse para cada inquilino de Azure AD.

Microsoft Power Platform

  • Personalizar y diseñar el grupo de acciones de Automate en el cliente web: Las acciones añadidas en el nuevo grupo de acciones de Automate en la barra de acciones se basan ahora en la personalización o el diseño, de modo que se pueden mover, promover u ocultar. Esto se aplica a la personalización para un solo usuario, a la personalización de perfiles de usuario para grupos de usuarios o al diseño de una personalización global (extensión de página) para toda la empresa.
  • Compatibilidad de Power Apps y Power Automate con los archivos adjuntos de los documentos: La nueva capacidad del conector permite acceder fácilmente a los archivos adjuntos de los documentos (por ejemplo, una solicitud de pedido original vinculada como PDF a un pedido de venta), a los soportes de los registros relacionados (por ejemplo, imágenes vinculadas a los artículos) y a otros datos vinculados a los registros empresariales. Esto permite que los flujos de Power Automate o Power Apps soporten escenarios adicionales en los que se introducen datos externos ricos en Business Central.
  • Aplicaciones de Power BI con dimensiones: El análisis dimensional es clave para obtener información sobre el funcionamiento del negocio. Ahora, las aplicaciones estándar de Power BI en AppSource para Business Central pueden demostrar el uso de datos dimensionales. Muestran tanto una poderosa característica para Business Central, como las capacidades de reporte cuando los datos son analizados en Power BI. Hay aplicaciones de Power BI disponibles en AppSource que muestran los informes de un área específica de la empresa. Hay una para Finanzas, otra para Ventas y otra para Gestión de Relaciones con los Clientes.
  • Configurar la integración de OneDrive: Los administradores pueden acceder a la guía de configuración de OneDrive en Business Central para especificar qué capacidades pueden conectarse a OneDrive for Business.
    • Elige entre habilitar una, ambas o ninguna de las integraciones de sistemas y aplicaciones a OneDrive.
    • Para Business Central on-premises, esta guía de configuración incluye la configuración de la conexión a OneDrive.
    • La guía de configuración detecta si el entorno se ha configurado para utilizar la integración heredada de OneDrive o SharePoint, y te ayuda a cambiar a la integración más reciente de OneDrive. Como parte de este cambio, desaparece de la página de configuración de la conexión a SharePoint heredada y de las capacidades de integración de SharePoint.
  • Utilizar nuevos conjuntos de datos de informes de Excel: Los nuevos conjuntos de datos de informes se crean para los datos seleccionados. Los primeros conjuntos de datos dedicados a la elaboración de informes en Excel se basan en los siguientes datos. Datos del libro mayor, incluidos los presupuestos y las dimensiones globales. Entradas en el libro mayor de clientes y proveedores.

Experiencia del usuario

  • Cambia de empresa en todos los entornos: Business Central está preparado para adaptarse a las necesidades de las complejas organizaciones de las PYMES, organizando múltiples empresas en distintos entornos. Aunque la mayoría de los empleados están vinculados a una sola empresa, algunos usuarios necesitan ver, editar y comparar datos entre empresas. La versión 2 de 2022 facilita la visión general de las empresas y los entornos a los que se tiene acceso, así como el cambio rápido de contexto.
    • Las indicaciones visuales en la barra de la aplicación ayudan a comprender rápidamente en qué empresa y entorno se está trabajando actualmente.
    • Activa el panel del conmutador de empresas desde cualquier lugar de Business Central, ya sea desde la barra de aplicaciones o mediante un atajo de teclado.
    • Busca las empresas a las que tienes acceso, agrupadas por entorno, incluidos los entornos de producción y sandbox dentro de tu organización.
    • Cambia de empresa en la pestaña actual del navegador, o abre la empresa seleccionada en una nueva pestaña para realizar varias tareas o comparar datos uno al lado del otro.
  • Experimente los nuevos elementos de diseño de la interfaz de usuario: El cliente web se mantiene al día con elementos de diseño de interfaz de usuario fluidos en las diferentes páginas de la aplicación y los controles del sistema.

En el cambiante clima macroeconómico actual, Microsoft se centra en ayudar a las organizaciones de todos los sectores a utilizar la tecnología para superar los retos y salir fortalecidas. Desde la habilitación del trabajo híbrido hasta la incorporación de los procesos empresariales al flujo de trabajo, Microsoft 365 ayuda a las organizaciones a cumplir con su imperativo digital para que puedan hacer más con menos.

Microsoft presenta nuevas experiencias de uso compartido en OneDrive, permitiendo la creación y la colaboración en Microsoft Office y conectando a los empleados con los objetivos de la organización con Microsoft Viva Goals. Estas son las novedades:

Permitir la creación y la colaboración con Microsoft 365

Microsoft 365 te permite crear, compartir y colaborar en un solo lugar con tus aplicaciones favoritas. Las nuevas capacidades de Microsoft Office facilitan el acceso, la creación y la organización de ideas en la web o en el dispositivo móvil.

En la web, la fijación de personas en «Mi contenido» te permite crear una experiencia más personalizada fijando a tus principales colaboradores para que puedan volver fácilmente al contenido de sus contactos más importantes.

En la aplicación móvil, Microsoft Feed permite a los usuarios comerciales descubrir contenido interesante y relevante, actividad e información extraída de su red de Microsoft 365.

Además, Microsoft Lens en la aplicación utiliza texto interactivo para ayudarte a reutilizar la información de las fotos existentes, las capturas de pantalla o las vistas de la cámara para capturar rápidamente notas, copiar y pegar entre plataformas, guardar en tu dispositivo o compartir con otros.

Reconectar y comprometer a una plantilla dispersa

Las organizaciones reconocen cada vez más que la experiencia y el bienestar de los empleados son esenciales para la productividad, por eso el 25% de las empresas de Fortune 500 ya utilizan Microsoft Viva. Microsoft está añadiendo nuevas capacidades en Viva y Teams para ayudar a mantener a los empleados conectados entre sí, con su equipo y con la misión, la cultura y los objetivos empresariales de la organización.

Viva Goals -ahora disponible de forma generalizada- conecta a los empleados con los objetivos de tu organización, les ayuda a mantenerse alineados a escala, e impulsa los resultados empresariales para capacitar a las personas y a los equipos para que comprendan su impacto. Viva Goals es compatible con el marco de establecimiento de objetivos y resultados clave (OKR) que crea de forma natural una alineación entre el trabajo que realizan los equipos y los principales profesionales de la empresa. Dado que Viva Goals forma parte de Microsoft Viva, se integra en la experiencia del empleado, lo que permite a las personas y a los equipos dar lo mejor de sí mismos desde cualquier lugar. Utiliza Viva Goals como una aplicación web independiente o directamente desde Teams o otras integraciones de terceros.

Ahora existe una experiencia de sondeo mejorada en Teams. Los propietarios de las reuniones de Teams pueden crear y lanzar fácilmente nuevas encuestas predefinidas o reutilizar encuestas recientes para aumentar la participación y recoger las aportaciones de sus plataformas de reuniones, así como compartir los resultados en directo. Una nueva experiencia dinámica con animaciones para la votación y la visualización de los resultados hace que las encuestas sean más interactivas y atractivas. También se ha añadido la «Calificación» como un nuevo tipo de pregunta.

La dirección de Microsoft con Microsoft 365 es clara: capacitar a los empleados con herramientas de comunicación y colaboración para trabajar en entornos híbridos. Cada vez habrá más innovaciones para adaptar la tecnología a las nuevas maneras de trabajar que ya no son del futuro sino ya son parte del presente.

 

Traducción del post original : From intuitive sharing with OneDrive to driving prioritization with Viva Goals—here’s what’s new in Microsoft 365

 

En Octubre de este año (según las previsiones de Microsoft) estará disponible esta nueva funcionalidad en Business Central, que se añade a las mejoras para todos los clientes existentes a medida que se actualizan a la versión 2022 de la Wave 2 (BC 21)

Con esta nueva funcionalidad puedes utilizar una sección promocionada de la barra de acciones para ayudar a los usuarios a conocer el producto. Puedes adaptarla a las necesidades de tu sector, empresa o a las tuyas propias. Puedes añadir las acciones que quieras poner a disposición de los nuevos usuarios de forma fácil y coherente en todo el producto para que aprendan rápidamente a utilizarlo, o adáptalas a las necesidades específicas de tu empresa para los usuarios más experimentados.

Detalles de la funcionalidad

  • La barra de acciones es mejor para mantener juntas las acciones relacionadas y evitar que la misma acción esté disponible en varios menús. Esto ayuda a reducir el desorden y la confusión, especialmente para los usuarios nuevos en Business Central.

  • El menú Navegar que antes estaba disponible en algunas páginas ha sido retirado, y su contenido se ha fusionado con el menú entidad. El menú de entidad es el que lleva el nombre de la entidad que se muestra en una página, como Cliente en Tarjeta de Cliente o Pedido en Pedido de Venta, y es ahora el menú principal para la información relacionada con el registro actual.

  • Ahora puedes utilizar botones divididos en determinados sitios. Los botones divididos ya están presentes en otros productos de Microsoft como una combinación de un botón y un menú. Este tipo de control permite acceder rápidamente con un solo clic a la primera acción de un menú a través de la parte del botón de la izquierda y acceder a otras acciones relacionadas a través de la parte desplegable de la derecha.

  • Basándonos en los comentarios de los usuarios y en nuestras estadísticas sobre el uso de las páginas, algunas acciones ocupan lugares más destacados en la barra de acciones. Esto reduce el número de clics para llegar a las acciones más utilizadas y hace que las acciones relevantes sean más fáciles de descubrir.
  • Ahora tienes más flexibilidad en las formas de personalizar los menús para adaptarlos a tu propósito y preferencia. Esto significa que ya no se aplican las limitaciones anteriores en cuanto a qué y dónde se pueden mover las acciones. Esto facilita enormemente la personalización de las páginas y la configuración de los perfiles.

 

Cambios opcionales en la barra de acción en la versión Wave 2 de 2022 (BC 20.5)

Las siguientes optimizaciones adicionales también están disponibles para todos los clientes actualizados, pero no se habilitan de inmediato con la actualización. Para activar las mejoras disponibles opcionalmente en la barra de acciones, elige la acción «Probar» en la columna Comenzar, o haz que tu administrador elija «Todos los usuarios» en el campo «Habilitar» para de la página Gestión de funciones.

  1. En los documentos, las tarjetas, las hojas de trabajo y las páginas de listplus, la pestaña «Proceso» pasa a llamarse «Inicio» para alinearse mejor con la terminología de la cinta de opciones que los usuarios ven en otros productos de Microsoft.
  2. En las páginas de documentos que tienen acciones de publicación y liberación, las acciones se presentan ahora como botones divididos en la ficha «Inicio». Esto proporciona una mejor localización y acceso con un solo clic a estas acciones de uso frecuente. En otras páginas, ciertas acciones se han agrupado en botones divididos cuando las acciones están fuertemente conectadas por el efecto que tienen. Por ejemplo, se ha creado un nuevo botón dividido para las acciones «Corregir», «Cancelar» y «Crear abono correctivo». Esto permite acceder con un solo clic a «Corregir», que es la más utilizada de las tres.
  3. En el caso de los documentos, las tarjetas, las hojas de trabajo y las páginas listplus, la barra de acciones se presenta ahora en estado anclado cuando se abre por primera vez. Esto te ayuda a descubrir las acciones relevantes en la barra de acciones y te permite acceder a ellas con un solo clic, sin tener que anclar la barra de acciones.
  4. Con las páginas de documentos que tienen una subpágina Lines, o cualquier otra página que tenga una subpágina, las acciones de la subpágina son ahora visibles de inmediato, sin necesidad de hacer clic en «Más opciones».

¡Importante! Los clientes existentes que se actualizan y los nuevos clientes pueden optar por desactivar la función Modern Action Bar. Por ejemplo, si una extensión no es compatible, o si los cambios de la optimización en la interfaz de usuario requieren tiempo para ser introducidos a los usuarios.

 

Traducción post original publicado en el blog de Microsoft : Modern Action Bar

 

El «paisaje tecnológico cambiante» se ha convertido en un tópico común cuando se habla de la nube. Entendemos el por qué: ayuda a contextualizar la interrupción y el avance que estamos experimentando. Pero sabes tan bien como nosotros que este «cambio» se ha producido. Las soluciones e infraestructuras locales sobre las que construiste tu negocio, aunque en su día fueron punteras, son ahora menos adaptables, menos útiles y menos seguras cada día.

La elasticidad, la escalabilidad y la accesibilidad nunca han sido más importantes, especialmente a medida que las nuevas interrupciones continúan poniendo a prueba a las organizaciones, las soluciones y los procesos. Pasar a la nube debe ser una prioridad empresarial. Al igual que cualquier proyecto de gran envergadura, no debe realizarse de la noche a la mañana. Construye un plan, prepara tu organización y da pasos controlados.

Comienza por comprender el poder de Microsoft Dynamics 365 en la nube y los beneficios que ofrece. Desafía el pensamiento heredado y los conceptos erróneos dentro de tu organización sobre si tu planificación de recursos empresariales (ERP) o la gestión de relaciones con los clientes (CRM) locales pueden cumplir con las necesidades y expectativas futuras. No dejes que la nostalgia lo frene.

Lo que funcionaba ya no funciona

Lo primero, y más común, que dicen algunos empresarios es: «Lo que tenemos funciona bien». Esto puede ser especialmente cierto para los clientes en los espacios de finanzas y operaciones, aquellos que utilizan Navision u otras soluciones ERP locales.

La idea de cambiar o adoptar algo nuevo puede desencadenar esta reacción de «suficientemente bueno». El problema, por supuesto, es que el «suficientemente bueno» enmascara la complacencia, porque mantiene lo familiar. En las empresas, la complacencia suele ser la muerte de la innovación y el crecimiento. Aunque algunos líderes siguen insistiendo en que su solución local está haciendo el trabajo, cada vez está más claro que la competencia está utilizando la nube para acelerar el crecimiento.

Los clientes de Dynamics 365 están aprovechando las integraciones de datos, la funcionalidad lista para usar, además de las capacidades avanzadas de aprendizaje automático y análisis predictivo para optimizar los procesos heredados en tiempo real, superando, superando y ganando a sus compañeros locales.

 

Tus necesidades no son tan únicas como crees

Otro obstáculo para la migración es la idea de que las necesidades de tu organización son únicas. Esta afirmación es común entre las organizaciones locales cuyas soluciones han sido fuertemente personalizadas a lo largo de los años, a menudo atendiendo a necesidades empresariales específicas y puntuales.

La migración puede permitir a una organización eliminar la engorrosa personalización y sus gastos, infraestructura y procesos subyacentes. A menudo, lo que un cliente considera una situación «única» tiene menos que ver con las necesidades especializadas de un determinado entorno de TI y más con lo que se percibe como propietario y una comprensión limitada de lo que es posible en la nube.

Además, Microsoft se esfuerza por avanzar en sus soluciones en la nube y garantizar la agilidad y la adaptabilidad para satisfacer los requisitos empresariales modernos. Pasar a la nube no es una decisión fácil: se trata de grandes proyectos tecnológicos que requieren planificación y recursos. Aunque las personalizaciones añaden complejidad, estas modificaciones no deberían impedirte pasarte a la nube. La funcionalidad «out-of-the-box»; el código bajo, sin código; las extensiones de código; y las aplicaciones ISV a menudo eliminan la necesidad de tus personalizaciones heredadas.

Dynamics 365 ofrece flexibilidad y escalabilidad diseñadas para crecer con los negocios de los clientes, permitiéndoles gestionar sus organizaciones con datos unificados en tiempo real.

El aislamiento no garantiza la seguridad ni el cumplimiento de las normas

La conservación de los datos es una preocupación para la mayoría de las organizaciones. Las vulnerabilidades dentro de su infraestructura y procesos de TI pueden dejar los sistemas susceptibles a las amenazas externas y a la explotación. Debido a las menciones en los medios de comunicación, muchas organizaciones creen que la nube no es segura.

La solución impenetrable es un mito, impulsado por la idea errónea de que la mayoría de los ataques se originan en el exterior de una organización. Sin duda, las soluciones tradicionales de datos en las instalaciones han sido la piedra angular de las operaciones de TI de muchas empresas. Este pensamiento de cortafuegos nos sirvió durante un tiempo. Pero ya no. Las amenazas han cambiado. Las soluciones locales dependen de las políticas, la tecnología y el software existentes -que pueden o no estar actualizados-, junto con su personal de TI, que garantiza el mantenimiento de los últimos procesos y protocolos de seguridad.

Dentro de una solución moderna basada en la nube, los clientes pueden aprovechar un marco de seguridad de confianza cero. Zero Trust asume que las amenazas potenciales ya han «traspasado las puertas». Microsoft es proactivo en la verificación y reverificación de credenciales y autenticaciones para minimizar los riesgos y amenazas.

Considera que los sistemas basados en la nube tienen millones de programas diseñados para comprobar y actualizar los sistemas de los clientes, creando copias de seguridad y ajustándose a las condiciones actuales, mientras que las soluciones locales dependen del personal de TI para hacer esas cosas individualmente. Cuando se compara con la creciente sofisticación, velocidad, adaptabilidad y pura organización delictiva de los ciberataques, es casi imposible para cualquier empresa protegerse en un entorno aislado, no en la nube. Las soluciones en la nube de Microsoft proporcionan regularmente actualizaciones de cumplimiento, seguridad y gobernanza localizadas. Esto se traduce en una mayor eficiencia institucional y organizativa y en un ahorro de costes, lo que permite a sus equipos y al personal de TI centrarse en otros proyectos y prioridades estratégicas que se alinean con el crecimiento, dejando la «carga» de la seguridad a Microsoft.

La resistencia de tu empresa puede depender de cuándo y cómo adopte la funcionalidad de la nube

Migrar a la nube tiene sentido para la eficiencia y el crecimiento: el 62% de las empresas que han migrado a la nube informaron de un aumento en la satisfacción de los clientes. Migrar a la nube tiene sentido para la personalización y la adaptabilidad: las empresas que han hecho la transición a las soluciones en la nube informaron de un aumento del 44% en la velocidad de lanzamiento de nuevos productos debido a la utilidad y a las herramientas especializadas de las que disponen. La migración a la nube tiene sentido por la seguridad y la fiabilidad: las empresas que han hecho la transición a la nube informaron de una reducción del 60 por ciento en los incidentes de seguridad en comparación con sus soluciones locales.

Ten en cuenta que las ventajas de la nube sólo pueden aprovecharse plenamente mediante una migración exitosa, y Microsoft ha desarrollado las herramientas, los recursos y el apoyo de expertos para ayudar a las empresas a realizar el cambio de forma rápida, eficiente y rentable.

 

Conoce nuestra rompedora propuesta para una migración a la nube, Olivia Express.

 

Una de las ventajas que el acceso a Business Central sea mediante un navegador web es que tenemos una infinidad de opciones añadidas, más allá de las que incorpora el propio ERP. Por ejemplo, podríamos ampliar su visualización con los comandos ctrl + o ctrl -. Otra de las opciones del navegador que podríamos utilizar es la del buscador, no para buscar puntos de menú u opciones, ya que el menú propio de Business Central es muy eficiente en esta función, sino para buscar alguna palabra o número en la pantalla que estamos visualizando. Por ejemplo, si estamos viendo un listado de pedidos, buscar un pedido por el importe en concreto.

En muchas de las aplicaciones de Microsoft como Microsoft Teams, Word o Outlook se modifica la aplicación al modo que esté configurado en el sistema. Por lo que si tenemos activado el modo oscuro, automáticamente veremos el software en modo oscuro. Business Central al ser un acceso del navegador y no una aplicación instalada en nuestro ordenador, no tendríamos esa opción, pero podemos aprovechar una función del navegador Edge para cambiar al modo oscuro y poder visualizar todo la interficie con esta gama e intensidad de colores.

Para ello accederemos a las características experimentales de Microsoft Edge, ocultas dentro de la página de configuración escribiendo este texto en el buscador edge://flags/#enable-force-dark. Por defecto esta con la opción «Default», lo cambiaremos a «Enabled» y el navegador se reiniciará y voliá, tenemos nuestro Business Central en modo oscuro, totalmente funcional.

Te lo enseñamos en este vídeo para que lo veas con tus propios ojos:

Los equipos que no están alineados tienen problemas de coordinación, operan con información separada y no alcanzan los objetivos porque sus métricas y datos son diferentes. Trabajar con soluciones separadas pone a ambos equipos en desventaja porque no están obteniendo la imagen completa del mercado. Esto hace que se pierdan oportunidades, se produzcan fallos de comunicación y se adopten estrategias ineficaces, todo esto afecta negativamente al crecimiento y buena entrada de leads por parte de la empresa.

El problema de los procesos separados

Muchos de los retos que dificultan el trabajo conjunto de los equipos de ventas y marketing son el resultado de procesos y sistemas aislados que impiden que cada equipo responda con éxito a lo que el otro equipo está trabajando. Algunas de las señales de que los procesos desconectados están frenando a sus equipos de ventas y marketing son:

 

  • Mala calidad de los leads

Es difícil para los equipos de ventas puntuar a los clientes potenciales con una visión incompleta de cómo se adquirió el cliente potencial o cómo ha respondido hasta el momento.

  • Visibilidad limitada de las conversiones de ventas

Los equipos de marketing no pueden modificar, replicar o adaptar las estrategias sin saber qué clientes potenciales generados han resultado en ventas.

  • Objetivos incoherentes

Los equipos de ventas y marketing con procesos separados tienen dificultades para trabajar juntos cuando sus objetivos difieren.

  • Vistas incompletas del proceso de ventas de principio a fin

Cuando el marketing sólo puede ver el principio del proceso de ventas, y las ventas sólo pueden ver el final, la colaboración para mejorar el proceso es un reto.

  • Objetivos de rendimiento contradictorios o desalineados

Los indicadores clave de rendimiento (KPI) no son tan útiles si se basan en conjuntos de datos diferentes.

  • Grado de control sobre la marca

Los procesos y tecnologías separados dificultan la coherencia de la marca durante las interacciones con los clientes.

 

Estos retos limitan la eficacia y el potencial de logro de ambos equipos. La solución radica en eliminar los silos de datos y reunir las ventas y el marketing en una plataforma integrada. Agiliza y simplifica cada aspecto del proceso de ventas y marketing añadiendo Dynamics 365 for Marketing a tu cartera de ventas.

 

Beneficios de alinear las ventas y el marketing

Alinear tus equipos de ventas y de marketing produce poderosos resultados. Facilita la colaboración y optimiza el proceso de ventas de principio a fin reuniendo a tus equipos de ventas y marketing en una plataforma unificada y completa.

Coordina la participación de los clientes

Las comunicaciones redundantes o mal programadas de una organización son frustrantes e inoportunas para los clientes potenciales y los clientes.Lleva la web, el correo electrónico, las redes sociales y los eventos al siguiente nivel con la función Customer Journey. Planifica y ejecuta nuevas campañas con plantillas listas para usar y obtenga visibilidad en tiempo real de las actividades de los clientes potenciales.

Crea programas de nurture personalizados para que las ventas y el marketing tengan un conocimiento compartido del recorrido del comprador y de cómo esos recorridos difieren entre segmentos y personas. Utiliza esta información exhaustiva para ofrecer un compromiso oportuno y relevante con el cliente que se adapte a cada cliente potencial, aumentando la probabilidad de venta.

 

Mejorar la orientación y la priorización de los clientes potenciales

El marketing por lotes ya no es una técnica eficaz. Los correos electrónicos genéricos y no solicitados suelen provocar la cancelación de suscripciones y la pérdida de oportunidades, y las nuevas normativas pueden dar lugar a sanciones por este tipo de marketing.

Modernice su enfoque y llévelo al siguiente nivel mediante la entrega de contenido personalizado y dinámico a los clientes utilizando Ventas y Marketing. Con un conocimiento demográfico y de comportamiento detallado de los contactos, los equipos de ventas y marketing tienen una visión integrada de quiénes son sus clientes potenciales y qué les interesa.

Una solución unificada te permite realizar un seguimiento de los programas de marketing (como la web, el correo electrónico, las redes sociales y los anuncios) y las actividades de ventas (como los eventos, las llamadas y las reuniones) en una base de datos compartida. Y la segmentación de listas te permite filtrar los contactos en función de cualquier atributo o comportamiento asociado a esos contactos, lo que le permite dirigirse a esos segmentos específicos con contenido personalizado.

 

Obtén más clientes potenciales e ingresos atribuidos al marketing

Los equipos de marketing y de ventas trabajan en conjunto para entregar prospectos y convertirlos en ingresos. La forma en que se atribuyen los ingresos varía de una organización a otra, pero la tecnología adecuada aclara el camino que va del cliente potencial a la venta.

Mediante un sofisticado seguimiento web, Marketing recopila todos los datos de los clientes potenciales en registros de contactos para presentar una imagen completa del historial de participación de los contactos. Obtén información sobre todos los pasos que han dado lugar a ingresos y sobre las actividades que han movido el contador a lo largo del camino.

 

Optimiza tu inversión en marketing

Alinea tus equipos de ventas y marketing con una colección integrada de herramientas que permiten gestionar y mejorar cada paso del recorrido del cliente. Fomenta y consigue más clientes potenciales listos para la venta, automatice el marketing y la divulgación, y colabora utilizando las herramientas integradas de Microsoft 365. Tanto si tus inversiones son nuevos productos, nuevos lanzamientos al mercado, campañas basadas en contenidos, grandes ferias o eventos, o encuestas a clientes, Dynamics 365 for Marketing tiene las características que necesitas.

 

 

 

 

 

 

 

En la ola de actualización de versión que se prevé entre abril y septiembre de 2022, Microsoft entregará actualizaciones basadas en las solicitudes de mejoras más populares. Se está trabajando para conseguir mejores informes e introducir diversas mejoras en el área de la cadena de suministro.

Hemos dividido las principales mejoras en diferentes áreas:

Mejoras funcionales y de connectividad

Se ha trabajado para conseguir mejores informes e introducir diversas mejoras en el área de la cadena de suministro.

  • Conciliación bancaria : El informe Extracto de cuenta bancaria sobre las conciliaciones bancarias registradas se ha modificado para que ahora muestre una instantánea más detallada de la información bancaria en el momento en que se registró la conciliación bancaria. Se han agregado los campos Saldo C/G, Pagos pendientes y Cheques, lo que facilita la validación y la auditoría.
  • Cambiar la cuenta bancaria predeterminada de la empresa en los documentos de ventas y servicios: Ahora se pueden establecer cuentas bancarias predeterminadas para empresas y para divisas individuales, seleccionando Cuenta bancaria predeterminada en la lista de cuentas bancarias de la empresa en las páginas Información de la empresa y Divisas.
  • Consolidar saldos de clientes y proveedores: Se puede convertir una empresa de contacto en cliente o proveedor mediante las acciones Crear como cliente o Crear como proveedor en la página Ficha de contacto.
  • Asignación a conjuntos de opciones en Dataverse, como condiciones de pago, condiciones de flete y transportistas sin código: Se pueden asignar manualmente las condiciones de pago, las condiciones de flete, los métodos de envío y los agentes de envío entre Business Central y Microsoft Dataverse. Si se habilita la característica Actualización de características: asignar a conjuntos de opciones en Dataverse sin código en Administración de características en Business Central, ya no se necesitará personalizar el código para sincronizar los términos de pago, los métodos de envío y las condiciones del flete.
  • Conector de Shopify : Gracias a la conexión de Dynamics 365 Business Central y Shopify, los comerciantes de todo el mundo podrán implementar procesos comerciales en línea más rápidos y centrarse en las ventas. Con los datos conectados en sus tiendas en línea y operaciones comerciales, se podrá responder rápidamente a las demandas de los consumidores y ajustar los precios y la comercialización de los productos. Gracias al soporte para estructuras de precios de varios niveles y múltiples divisas, empresas y entidades, Business Central será compatible fácilmente con diferentes escenarios de tiendas Shopify.
  • Sincronizar ofertas de ventas y pedidos en ambas direcciones entre Business Central y Dynamics 365 Sales: Ahora se podrán sincronizar ofertas de venta y pedidos en ambas direcciones entre Business Central y Dynamics 365 Sales. Por ejemplo, si un cliente cambia de opinión sobre el producto o la cantidad que pidió en Dynamics 365 Sales, dichos cambios se pueden procesar automáticamente en Business Central archivando el documento de ventas y creando uno nuevo. Lo mismo ocurre con los cambios en Business Central; por ejemplo, cuando cambian los precios, los importes de impuestos o las fechas de envío previstas, los cambios se sincronizan automáticamente con Dynamics 365 Sales. Eso contribuye a mantener a los vendedores al día con los últimos cambios y con el estado de las ofertas y los pedidos.

Mejor con Microsoft 365

La integración con Microsoft 365 cada vez es más fluida. Se ha avanzado en la mejora de informes con Excel y una mayor integración con Teams para colaborar de una manera más productiva con tus compañeros.

  • Mejoras de integración de Microsoft Teams : Cuando se comparte un vínculo al cliente web de Business Central con Microsoft Teams, ya sea a través de la característica Compartir o copiándolo desde el cliente web, Teams muestra automáticamente una vista previa del vínculo como una tarjeta compacta, revelando los campos esenciales para ese registro. En este lanzamiento de versiones, ses mejoran las tarjetas con lo siguiente:
    • La ventana de detalles ahora ocupará más espacio en la pantalla, mostrando más campos y acciones a la vez.
    • Desde la ventana Detalles, se podrá abrir la experiencia completa de Business Central en el navegador.
  • Complemento de Outlook: agregar datos adjuntos de correo electrónico a registros de Business Central : El complemento de Outlook ahora ofrece la opción de copiar archivos adjuntos de correo electrónico al registro que se muestra en el complemento. Por ejemplo, el complemento mostrará automáticamente el registro de contacto que coincide con el remitente de correo electrónico actual, desde el cual puede navegar hasta el último pedido de ventas de ese cliente.

Mejoras para los desarrolladores

Se evoluciona en las capacidades de herramientas de extensibilidad para desarrolladores, como, por ejemplo, crear un lenguaje AL más seguro u ofrecer a los desarrolladores una experiencia excelente.

  • Proyectos dependientes de implementación automática en el espacio de trabajo: Para optimizar la experiencia y eliminar el trabajo manual innecesario, la implementación de un proyecto AL en un espacio de trabajo de Visual Studio Code recorrerá el gráfico de dependencias del proyecto en el espacio de trabajo e instalará los proyectos necesarios si aún no se han implementado en el servidor NST.
  • Herramienta y datos de demostración para escenarios de fabricación : La herramienta y el conjunto de datos de demostración estarán disponibles para escenarios de fabricación como una extensión que puede instalar en cualquier entorno. Los especialistas en preventa pueden ejecutar la herramienta sobre Cronus o Mi empresa y obtener la configuración y los datos de demostración que necesitarán cuando demuestren varios escenarios en el espacio de fabricación.
  • Generador de perfiles de rendimiento en el cliente : Esta herramienta ayudará a los partners a analizar qué extensiones involucradas consumen más tiempo, incluidas las llamadas a métodos que más consumen.

Otras mejoras

  • Mejoras en el conector de Power Automate y Power Apps : Se ha mejorado en la compatibilidad con la búsqueda, el filtrado y la clasificación de datos y la adición de registros relacionados.
  • La nueva aplicación de escritorio que ofrece una experiencia de cliente web completa en el escritorio se incluye en Microsoft Store : La aplicación de escritorio basada en la aplicación web progresiva se encuentra en Microsoft Store y puede instalarse tanto para las soluciones de Business Central online como para las del entorno local. Ofrece una experiencia de cliente web completa en el escritorio (con características como multitarea, personalización e impresión en la nube), al tiempo que permite a los clientes mantener un comportamiento similar al de una aplicación de escritorio (como fijar el menú Inicio o la barra de tareas).
  • Visita guiada para ayudar a los usuarios a buscar configuraciones y herramientas de personalización: Hoy en día, algunos roles pueden hacer un recorrido por su página de inicio, el Área de trabajo, como la primera tarea de su lista de comprobación para comenzar. Este recorrido ahora se ampliará con más pasos para resaltar dónde encontrar configuraciones y opciones para personalización en el menú Configuración.
  • Uso de Excel para crear diseños de informes : Con los diseños de Excel para los informes de Business Central, los usuarios pueden ahora crear y editar diseños de informes simplemente usando la paleta completa de capacidades en Excel, como controles deslizantes, diagramas, gráficos y tablas dinámicas.
  • Telemetría: los diálogos de error se registran en telemetría : Con la ayuda de la telemetría, los partners pueden obtener información sobre qué rutas de código AL desencadenan situaciones de error para los usuarios. Los partners o administradores de inquilinos también pueden configurar alertas en Azure Monitor para recibir notificaciones si hay muchos usuarios sufriendo errores.

 

Iremos desengranando todas estas mejoras para que la experiencia con Microsoft Dynamics 365 Business Central sea cada vez más completa y facilite el día a día de las PYMES.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Mientras navegamos por la pandemia mundial y las empresas se preparan para volver al entorno laboral, está claro que la forma de trabajar de las personas ha evolucionado. La naturaleza cambiante de la fuerza de trabajo significa que las organizaciones tienen que lidiar con fuerzas de trabajo elásticas, híbridas y remotas en más formas que nunca.

Windows 365 lleva el sistema operativo a la nube de Microsoft, transmitiendo de forma segura toda la experiencia de Windows -incluyendo todas las aplicaciones, contenidos y configuraciones de sus clientes- a cualquier dispositivo. Este enfoque crea una categoría de informática personal totalmente nueva, específica para el mundo híbrido: el PC en la nube. Fácil de desplegar y gestionar para el departamento de TI, Windows 365 proporciona una experiencia Windows consistente desde la nube hasta el cliente. Para los clientes comerciales de todos los tamaños, el servicio puede mantener a los empleados productivos en un mundo de trabajo híbrido, al tiempo que ayuda a las organizaciones a mantener la seguridad y los estándares de cumplimiento.

En Marzo, Microsoft ha anunciado que permitirá a los partners facilitar trials de un mes de Windows 365 a sus clientes. Os mantendremos informados. Aunque si quieres reservar ya tu trial y cuando esté disponible te lo enviemos, déjanos tus datos en este formulario

Aprovecha el Kit Digital para realizar estas mejoras en tu Business Central

 

A partir del año 2022, entra en vigor el Reglamento (UE) 2019/2152 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de noviembre de 2019, el cual regula estadísticas empresariales entre las que se incluyen las relativas al comercio internacional de bienes dentro de la Unión Europea.

En cumplimiento de esta disposición, se producen cambios en las declaraciones Intrastat de exportación a partir de 2022. De ahora en adelante, se debe incluir adicionalmente, incluir la siguiente información:

  • El número de IVA del destinatario de los bienes
  • El país de origen de las mercancías enviadas

 

¿Cuándo estoy obligado a presentar Intrastat?

Se deberá presentar declaración mensual Intrastat, cuando siendo sujeto pasivo del IVA por cualquier concepto, haya realizado operaciones que supongan intercambio de mercancías (expedición o introducción), desde el territorio peninsular e Islas Baleares, que den lugar a un movimiento físico de dichas mercancías con otro Estado miembro de la Unión Europa o Irlanda del Norte y el valor de sus operaciones haya alcanzado el umbral de exención actualmente de 400.000 euros.

El suministro de servicios está excluido del sistema INTRASTAT.

Para verificar si estamos o no obligados a presentar esta declaración se debe verificar si superamos los denominados “Umbrales de Exención″ o “Umbrales INTRASTAT″. Estos umbrales se tienen que verificar individualmente para los dos grupos de operaciones: las introducciones (importaciones intracomunitarias) y las expediciones (exportaciones intracomunitarias) por lo que podría estar obligado a presentar en un flujo, pero no en el otro.

De esta manera estarán obligados a presentar mensualmente INTRASTAT:

  • Declaración de expedición: Cuando haya realizado operaciones que supongan la salida de mercancías destinadas a otros Estados miembros de la Unión Europea o a Irlanda del Norte y en su conjunto hayan alcanzado el valor de 400.000 euros en el año natural anterior o, en el caso de que no hubieran alcanzado dicha cuantía, cuando desde el inicio del año en curso alcancen dicho valor.
  • Declaración de introducción: Cuando haya realizado operaciones que supongan la entrada de mercancías procedentes de otros Estados miembros de la Unión Europea o de Irlanda del Norte y en su conjunto hayan alcanzado el valor de 400.000 euros en el año natural anterior o, en el caso de que no hubieran alcanzado dicha cuantía, cuando desde el inicio del año en curso alcancen dicho valor.

Si está obligado a presentar declaración y no realiza operaciones en un mes determinado, deberá presentar una declaración sin operaciones referidas a dicho mes.

El plazo para presentar la declaración es hasta el día 12 del mes siguiente al mes natural al que se refieren las operaciones declaradas o, si este es sábado, domingo o festivo, hasta el día hábil siguiente.

 

Si trabajas con Business Central Cloud, en la actualización 19.2 para Microsoft Dynamics 365 Business Central 2021 Release Wave 2 contempla estos cambios:

ES (España)

Id. Título Área funcional Objetos cambiados
415926 Actualice el formato Intrastat para 2022 en la versión en español. Administración financiera BlanketPurchaseOrder.Page BlanketSalesOrder.Page IntrastatExportFormat.Enum IntrastatJournal.Page IntrastatMakeDiskTaxAuth.Report PurchaseCreditMemo.Page PurchaseInvoice.Page PurchaseOrder.Page PurchaseOrderArchive.Page PurchaseQuote.Page PurchaseQuoteArchive.Page PurchaseReturnOrder.Page PurchaseReturnOrderArchive.Page SalesCreditMemo.Page SalesInvoice.Page SalesOrder.Page SalesOrderArchive.Page SalesQuote.Page SalesQuoteArchive.Page SalesReturnOrder.Page SalesReturnOrderArchive.Page IntrastatJnlLine.Table IntraJnlManagement.Codeunit IntrastatMakeDeclaration.Report CreateIntrastatDeclDisk.Report SalesCorrectiveCreditMemo.Page SalesCorrectiveInvoice.Page

 

Para versiones de NAV 2016 en adelante podemos facilitarte la CU (si tienes el BREP activo) para que puedas realizar la actualización. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros y te ayudamos a actualizarlo.

 

 

No es ninguna noticia que vivimos en un mundo cada vez más global, en que las barreras geográficas que tenían antes las empresas han desaparecido, y que muchas PYMES de nuestro alrededor hacen negocios en cualquier país del mundo, cosa que hace un par de décadas atrás estaba reservada sólo a grandes corporaciones.

Del mismo modo no es extraño encontrar compañías que tienen necesidades de abrir una sucursal o delegación en un país extranjero, donde quizás hayan empezado los negocios de la mano de un socio local, pero que a medida que el volumen va aumentado, surge la necesidad de incorporar una herramienta de gestión, lo que en nuestro lenguaje llamamos ERP, y ahí es donde surgen necesidades que un tiempo atrás estas PYMES no tenían.

Lógicamente se puede optar por delegar esa tarea en alguna especie de gestoría local, pero a menudo hay cuestiones que van a requerir de procesos intercompañía y en un entorno tremendamente conectado, no nos va a servir que a final de mes esa gestoría nos envíe un reporte de cómo han ido las cosas. Tampoco es una buena solución optar por una integración con una aplicación ERP local, y que cada pequeña (o mediana) sucursal que vayamos abriendo, obligue a una integración distinta.  

Aquí es donde ERP’s de carácter internacional muestran una de sus muchas ventajas, y si además están en la nube BINGO !!! Dynamics 365 Business Central es la solución que Microsoft ofrece para PYMES y que tiene un despliegue o presencia en países sin rival en este segmento, además ofrece funcionalidad para que en un mismo entorno (en nuestro argot le llamamos Tenant) podamos dar de alta “n” países, cada uno de ellos con su localización y propia capa fiscal además de obviamente el lenguaje (incluso idiomas como el Chino, Coreano, Japonés, etc…).

Para terminar de cerrar el círculo, se ofrecen roles de usuario llamados “Hub de Empresa” donde podremos tener acceso a datos consolidados de todas o parte de las compañías así como monitorizar las transacciones entre ellas.

 

Podemos pensar que nuestra empresa es local y difícilmente va a necesitar abrir negocios en el extranjero pero… ¿quién hubiera creído todo lo que ha pasado en los últimos 5 años si nos lo hubiesen contado hace 10?  

 

Autor : David Venero – Sales Manager