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¿QUÉ ES SERVICE DESK?
El servicio de Portal de Atención al Cliente (Service Desk) es un servicio ofrecido por Olivia a todos nuestros actuales o futuros clientes, una plataforma que facilita una correcta gestión, registro y tiempo de…

BI : Del reporting a la inteligencia de negocio
Hacer que los datos de todas las áreas de tu empresa sean fácilmente accesibles es sólo el primer paso para sacar todo el partido a la inteligencia de negocio en toda la organización.
Para llevar tu organización al siguiente nivel, necesitas…

El comercio electrónico B2B en 2018 - Infografía
El crecimiento del comercio electrónico B2B ha sido fenomenal en los últimos años y pronto se pondrá al nivel del comercio electrónico B2C. Esto ha quedado demostrado por los informes publicados en los últimos años, que muestran cómo…

La elección del partner correcto de Microsoft Dynamics es fundamental para el éxito del proyecto
Microsoft Dynamics es uno de los líderes en la industria de software empresarial como ERP (Enterprise Resource Planning) y CRM (Customer Relationship Management).
Elegir el software adecuado es importante, y sin duda has hecho tu tarea y…

Dynamics NAV: 3 escenarios posibles ante un cambio de versión
Microsoft Dynamics NAV es un ERP que recibe soporte por parte de Microsoft, desde el momento del lanzamiento de cada versión, y durante los siguientes 5 años. Este soporte compromete al fabricante a hacer que el sistema esté actualizado…


El Sector Retail: Predicción de Ventas
Desde hace unos meses Microsoft ha activado un servicio basado en Cortana Intelligence, que es capaz de ayudarnos a predecir, con un nivel de fiabilidad bastante elevado, las ventas futuras que tendremos en nuestro negocio. Para ello usa todo…

Dynamics 365 Retail impulsa el sector minorista
No es de extrañar que los comercios minoristas o de venta al por menor, consideren necesario invertir en un gran número de soluciones tecnológicas para poder aprovechar todo el potencial que la transformación digital ofrece a sus negocios.
Existen…


7 claves para elegir tu software de Punto de Venta
Tratándose del eje sobre el que cualquier restaurante maneja su servicio al cliente, las operaciones y las transacciones, contar con un buen sistema de Punto de Venta (TPV) resulta vital para el éxito. Y con tantas opciones en el mercado,…
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Potenciando la productividad empresarial con Microsoft 365 y Dynamics 365 Business Central29/09/2023 - 9:27 am
Novedades de Microsoft Dynamics 365 Business Central 2023 Release Wave 221/09/2023 - 11:15 am
Transformación digital en el sector retail: Soluciones de Microsoft con Olivia15/09/2023 - 1:36 pm
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